LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais são coletados neste site, para que são usados, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos. Ela vale para todas as páginas da OCarlosAndré e para o formulário de pedido de diagnóstico.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

OCarlosAndré é a marca sob a qual atua a empresa abaixo, que é a controladora dos dados pessoais tratados neste site:

2. Quais dados são coletados

Dados que você informa. Ao preencher o formulário de diagnóstico, você informa nome, número de WhatsApp, segmento do negócio e faixa de investimento em anúncios. O endereço do seu site é opcional.

Dados de navegação. O site registra a página de origem e os parâmetros de campanha do link que você clicou (UTMs), para saber de qual anúncio veio o contato. Ferramentas de medição de terceiros, como o Pixel da Meta, o Google Analytics e o Google Tag Manager, podem coletar automaticamente endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e ações realizadas no site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, saúde, religião ou opinião política, nem dados de pagamento.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu pedido de diagnóstico e entrar em contato pelo WhatsApp;
• Analisar a sua operação de anúncios e preparar uma proposta de serviço;
• Medir o desempenho do site e das campanhas de anúncio que trazem visitantes para cá;
• Mostrar anúncios relevantes para quem já visitou o site;
• Proteger o formulário contra envios automáticos e uso indevido;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses do artigo 7º da LGPD: consentimento, que você dá ao marcar a caixa de autorização no formulário; procedimentos preliminares a um contrato, quando você pede uma análise e uma proposta; legítimo interesse, para medição de audiência e segurança do site; e cumprimento de obrigação legal, quando a lei exigir a guarda de algum registro.

5. Com quem os dados são compartilhados

Seus dados não são vendidos nem alugados. Eles só são compartilhados com fornecedores necessários para o funcionamento do site e do atendimento:

• WhatsApp (Meta Platforms): ao enviar o formulário, as informações são levadas para uma conversa no WhatsApp, onde o atendimento acontece;
• Meta Platforms e Google: ferramentas de medição e de anúncios, que tratam dados conforme as próprias políticas de privacidade;
• Provedor de hospedagem: empresa que mantém o site no ar e registra acessos técnicos;
• Autoridades públicas: somente quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como Meta e Google, podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite, com base nas garantias oferecidas por esses fornecedores.

7. Cookies e como controlá-los

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador para lembrar informações da visita e medir resultados de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, e também ajustar as suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta Meta e da sua conta Google. Bloquear cookies não impede o uso do site nem o envio do formulário.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política: atender o seu pedido, conduzir a negociação e, se houver contratação, prestar o serviço. Depois disso, são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir guarda por um prazo maior. Você pode pedir a exclusão antes disso, conforme o item 9.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Saber com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para ocarlosandrec@gmail.com. O pedido é respondido em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações recebidas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e qualquer incidente relevante será comunicado aos titulares e à ANPD, conforme a lei.

11. Público do site

Os serviços oferecidos aqui são voltados a empresas e profissionais. O site não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data de atualização no topo da página indica a versão em vigor.